店舗名

かぶともオンラインストア

販売業者

株式会社こどものとも

代表責任者

嶋田昌章

所在地

〒266-0005 千葉市緑区誉田町1丁目371-5

電話番号

043-293-1901（FAX 043-293-1902）

メールアドレス

ecshop@kodomonotomo.net

URL

https://www.kodomonotomo.net

営業日

月曜日～金曜日（土・日・祝祭日除く）

注文方法

インターネット、FAX、電話

商品代金以外の必要料金

■振込手数料（銀行振込の場合）
■決済手数料（コンビニ決済の場合、ご注文額に応じて下記の手数料（税込）がかかります）
＜3千円未満：198円／1万円未満：220円／3万円未満：275円／10万円未満：330円／30万円まで：550円＞
■送料（配達地域別に下記の送料がかかります。税込金額となります）
＜北海道1,320円／北東北1,320円／南東北1,210円／関東770円／北陸1,210円／信越1,210円／中部1,210円／関西1,100円／中国1,210円／四国1,540円／九州1,650円／沖縄2,420円＞
※地域の設定はヤマト運輸の規定に則ります。
※ご注文内容等により送料が上記と異なる場合には、別途ご連絡いたします。
※定期刊行物（月刊誌等）は上記とは異なります。

お支払い方法および時期

■クレジット決済：ご注文確定時
■銀行振込・コンビニ決済（オンライン）：ご注文確定後１週間以内
※「年間購読商品」のお支払いにクレジット・コンビニ決済はご利用いただけません

引き渡し時期

■在庫のある商品：
【銀行振込、コンビニ決済でお支払いの場合】ご入金確認後1～3営業日以内で発送
【クレジット決済でお支払いの場合】ご注文確認後1～3営業日以内で発送
■お取り寄せ商品：
【銀行振込、コンビニ決済でお支払いの場合】ご入金確認後および商品入荷後1～3営業日以内で発送
※コンビニ決済の場合、商品入荷後、払込票番号を別途メールにてご案内いたします。
【クレジット決済でお支払いの場合】ご注文確認後および商品入荷後1～3営業日以内で発送

ご注文の有効期限

銀行振込およびコンビニ決済の場合は、ご注文確定後７日以内にお支払いをお願いいたします。７日を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

返品・交換・取消について

【ご注意ください】
木製玩具は天然木を使用しており、色や大きさ等が写真と異なる場合がございます。木目や思っていたイメージとの違いなどによる交換・返品は、お客様のご都合によるものとさせていただきますので、予めご了承ください。

■返品・交換：
お客様のご都合による返品・交換は、未開封の品に限らせていただきます。
メールかお電話にてご連絡の上、商品お受け取りから7日以内に、お客様の元払いにてご返送ください。

＜返品・交換送料が当社負担の場合＞
・ご注文と異なる商品が届いたとき
・お届け商品に破損や不良があったとき

＜返品・交換送料がお客様ご負担の場合＞
・お客様のご都合による返品のとき ・破損、不良ではないとき

※破損につきましては、運送事故の可能性もございますので、お届けした荷姿のまま（外箱等そのまま）で保管いただきますようお願いいたします。

※以下の商品につきましては、返品に応じかねます。
１．書籍
２．開封済みの商品
３．お客様が破損・汚損・紛失した商品
４．特別にお取り寄せする受注生産品・海外発注品

■取消：
商品発送後の取消はお受けいたしかねます。

※交換商品が入荷困難な場合、あるいは入荷までに一定以上の時間がかかる場合は、取消とさせていただき返金にて対応させていただきます。